Mission du poste Assurer le support technique et fonctionnel niveau 1 aux utilisateurs (postes de travail et périphériques) ; Initiation et formation des utilisateurs sur les équipements & solutions informatique ; Dépannage et orientation technique local et à distance Veille au bon fonctionnement des équipements et installations informatique : Assurer la maintenance préventive et curative du parc informatique ; Configurer, tester et mise en service des équipements informatique ; Traitement des incidents et des demandes utilisateurs : enregistrement, analyse, résolution ou transmission, clôture et reporting. Profil recherché : Technicien supérieur/ licence en Informatique Bonne connaissance des normes réseaux Bonne connaissance de l’administration réseaux