Satguru Travel recrute un (e) Agent de recouvrement Missions principales : Suivi et relance des clients débiteurs (téléphone, e-mail, courrier) Mise à jour des dossiers clients Suivi des encaissements et reporting Suivi des paiements auprès des agences de voyage Profil recherché : Formation en gestion, finance, droit ou équivalent Expérience en recouvrement ou relation client Aisance téléphonique et sens de la négociation Rigueur, organisation et diplomatie Maîtrise des outils bureautiques