Agent de recouvrement

Description du poste : Dans le cadre du renforcement de son équipe recouvrement, nous recrutons un agent de recouvrement chargé du suivi et de la récupération des créances clients: Région de Constantine. Si vous êtes dynamique, organisé et doté d’un excellent sens de la négociation, cette opportunité est faite pour vous ! Missions et responsabilités : - Récupérer et vérifier la conformité des effets de paiement remis par les clients. - Assurer le suivi des comptes clients et des échéances de paiement. - Négocier les solutions de paiement adaptées aux situations des clients. - Remettre les états de créances et assurer le suivi des paiements rejetés. - Participer à la mise à jour de la base de données clients. - Collecter et transmettre les réclamations. - Assurer la remontée d’informations sur le portefeuille clients. - Participer aux relances CTX – Participer à la veille commerciale. Profil recherché : Formation : Bac +3 en commerce. Expérience : minimum 1 an en recouvrement contentieux ou comptabilité. Compétences requises : • Maîtrise des techniques de négociation. • Excellentes capacités de persuasion et de communication. • Sens de l’organisation, rigueur et esprit de synthèse. • Résistance au stress, fermeté et ténacité. Merci d'envoyer vos CVs à l’adresse suivante : :