ZOHIR BOUABID Arbatache, Boumerdès | | PROFIL PROFESSIONNEL Professionnel motivé et rigoureux, doté d'une solide formation en études littéraires françaises, d'une excellente logique technique et d'une maîtrise avancée de l'outil informatique. Capacité éprouvée à gérer des tâches administratives, la rédaction de rapports, le dépannage matériel/logiciel et la communication bilingue. À la recherche d'un poste de bureau en support informatique (Helpdesk IT), assistance administrative ou gestion de données. COMPÉTENCES CLÉS & INFORMATIQUES Support Informatique & IT : Assemblage et configuration de PC (Windows), dépannage matériel et logiciel (Niveau 1), diagnostic système, résolution de problèmes informatiques et gestion de tickets Helpdesk. Bureautique & Administration : Maîtrise avancée du Pack Office (Word, Excel), saisie rapide et précise de données, rédaction de rapports et gestion des e-mails. Langues & Communication : Anglais bilingue/courant, français professionnel et académique, arabe maternel ; excellente aisance rédactionnelle et communication interpersonnelle. FORMATION & DIPLÔMES -Licence en Langue et Littérature Françaises | Université M'Hamed Bougara de Boumerdès (2023 – Présent) Statut : En cours de finalisation des derniers modules universitaires ; spécialisation en rédaction, linguistique et analyse textuelle. -BTS en Maintenance Industrielle | ITEEM, Alger (2020 – 2023) Spécialité : Logique de diagnostic, résolution méthodique de problèmes, protocoles techniques et suivi administratif des équipements. -Baccalauréat en Langues Étrangères (2022) LANGUES Anglais : Niveau avancé / Bilingue (Excellente maîtrise orale et écrite) Français : Maîtrise professionnelle & académique Arabe : Langue maternelle