📢 Offre d’emploi : Superviseur pour notre centre d'appel Nous recherchons un superviseur expérimenté et motivé pour encadrer et accompagner notre équipe de téléopérateurs. 🎯 Missions principales : Manager, encadrer et motiver l’équipe de téléopérateurs. Assurer le suivi des performances et veiller à l’atteinte des objectifs. Former, accompagner et développer les compétences des collaborateurs. Contrôler la qualité des appels et garantir le respect des procédures. Faire remonter les résultats et proposer des actions d’amélioration. ✅ Profil recherché : Expérience réussie en centre d’appel, idéalement en tant que superviseur ou formateur. Maîtrise parfaite de la langue française à l’oral. Excellentes capacités de communication et leadership naturel. Sens de l’organisation, rigueur et esprit d’équipe. Capacité à gérer la pression et à motiver une équipe. 💼 Nous offrons : Salaire attractif + primes de performance. Contrat de travail + assurance. Environnement de travail stimulant et évolutif. Opportunité de croissance au sein de l’entreprise. Merci d'envoyer vos CV sur: