Commercial en Fret International

Nous recherchons un(e) Commercial(e) Transport & Logistique pour rejoindre notre équipe et participer activement au développement commercial de l’entreprise. Véritable interface entre les clients et les services opérationnels, vous jouez un rôle clé dans la négociation, la gestion et l’optimisation des solutions de transport proposées. Ce poste s’adresse à des profils motivés, orientés résultats et capables d’évoluer dans un secteur dynamique, exigeant et en pleine transformation. 📝 Missions et responsabilités Prospecter et identifier de nouveaux clients dans différents secteurs industriels. Négocier les contrats de transport et logistique : tarifs, délais, conditions particulières. Assurer un suivi régulier des clients existants afin de garantir leur satisfaction et leur fidélisation. Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles (planning, exploitation, logistique). Analyser les besoins clients et proposer des solutions de transport adaptées et optimisées. Suivre la performance des prestations réalisées et proposer des plans d’amélioration continue. Gérer les réclamations et assurer leur résolution rapide et efficace. Participer à des salons professionnels, événements business et actions de networking. Réaliser une veille concurrentielle et analyser les tendances du marché. ⭐ Compétences et qualités essentielles Bonne connaissance du secteur du transport et de la logistique (réglementation, types de flux, TMS…). Excellentes compétences en vente et en négociation. Capacité à analyser des données commerciales et logistiques. Maîtrise des outils CRM et des logiciels métiers. Aisance relationnelle, dynamisme et sens du service client. Capacités en gestion de projet et coordination d'équipes. Réactivité, autonomie et capacité à travailler sous pression. La pratique d’une ou plusieurs langues étrangères est un véritable atout (anglais indispensable en contexte international).