Dans le cadre du développement de notre cabinet de médecine esthétique, nous recherchons une réceptionniste – téléopératrice dynamique et professionnelle pour rejoindre notre équipe. Missions principales : Accueil physique et téléphonique des patients Gestion des appels entrants et sortants Prise de rendez-vous et gestion de l’agenda Suivi des patients et relances téléphoniques Gestion administrative de base (dossiers patients, encaissements, etc.) Contribution à la qualité de l’expérience patient Profil recherché : Excellente présentation et sens du relationnel Aisance téléphonique et bonne élocution Sens de l’organisation et rigueur Discrétion et respect de la confidentialité Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, logiciels de gestion) Une expérience dans un cabinet médical ou esthétique est un atout Qualités requises : Souriante, accueillante et empathique Réactive et capable de gérer plusieurs tâches simultanément Esprit d’équipe et professionnalisme